连平县图书馆2013年工作总结 暨2014年工作计划

连平县图书馆2013年工作总结

暨2014年工作计划

    一年来，我馆在全体馆员的共同努力下，坚持“读者第一、服务至上”的服务宗旨，围绕图书馆中心工作，从规范管理、提高素质、创新服务三个方面入手，克服困难，认真履行服务职能，优化文献资源结构，拓宽服务范围，深化服务层次，加大服务力度，提高服务质量等方面取得了较大进展。圆满地完成了年度目标。现将2013年的工作总结如下。

一、基础服务

1、阵地服务。全年开放340天，共接待读者139334人次，其中流动分馆接待读者84727人次。电子阅览室接待读者13146人次。外借书籍28404册；其中流动分馆9730册次。读者人次比去年减少11%，借阅册次比去年减少1%。上网咨询958人次，办理书证689份，电子室阅览证534张。全年购书1802册，其中图书144册，装订报纸493册，杂志955册，少儿刊物210册。全馆人员141个夜班，圆满完成年度工作目标。

2、信息服务。一年来我馆还编印了二种文献：一种是内容丰富、传递及时，受到县领导和各级部门领导充分肯定的《领导参考》，编印12期600份。另一种是搜集最新科技信息汇编成的《科技信息摘编》，今年编印6期360份，422条信息，并免费邮寄到各乡镇专业户手中，让农民朋友及时了解最新信息，帮助广大农民群众丰富农业科技知识，提高生产技能，促进农业增产增收。提供其它咨询352人次。

3、宣传服务。全年共开展了9次大型图片展览，其中图片有《走进2013》、《开启新征程、实现中国梦》、《热烈庆祝十二届全国人大一次会议，全国政协十二届一次会议圆满成功》、《向雷锋同志学习》、《饮水思源、心存感恩》、《红色精神》、《中国梦》、《改进工作作风、密切联系群众》等宣传图片，通过展览吸引了众多读者。并在宣传橱窗展出了《人生旅途感悟》、《生命是一场聚散》的系列文章。图文并茂的图片展，内涵丰富的文章，吸引了众多读者驻足阅读，深受广大读者的好评。

4、基层服务。今年8月份，针对乡镇的农家书屋管理员对业务管理不熟悉、分类排架不懂、借阅手续等存在的问题，我馆与上坪镇文化站专门举办了《图书管理知识讲座》，使农家书屋管理员能利用书刊资料，为当地的乡镇企业、科技兴农、脱贫致富、振兴地方经济等方面服务；

    5、收集地方文献。注重收集本地书籍和图片史料，丰富馆内特色收藏，通过各种渠道和深入基层调查，发动群众。一是收集了隆街镇河源天用公分谱《赖氏族谱》、内莞镇分支的《翁源李氏族谱》、隆街镇的《季氏族谱》等地方文献；二是收集各乡镇的具有代表性的建筑图片资料以及风土人情，县内举行的各种大型活动图片资料。

    二、开展丰富多彩的读书活动

1、在第十八个世界读书日期间，我馆专题举办“美在连平”大型图片展览，该图片通过四大之美“历史长卷、厚重之美；山水田园、脱俗之美；日新月异、活力之美；安居乐业、和谐之美”等四个方面来概括连平风土人情，着力展现连平悠久厚重的历史文化，独具特色的自然风光，日新月异的发展变化，吸引了众多读者驻足阅读，深受读者好评。有不少读者认为，通过图片来展示连平之美，还是第一次看到，也没有想到连平还有那么多优美雅致的风景……吸引读者近6000人次。

2、为进一步深化公共图书馆免费开放工作，根据通知精神和要求，服务宣传周期间，除开展图片展览活动外，秉承我馆历年来开展图书馆服务宣传周的传统，组织开展图书馆服务宣传活动。为进一步激发全民读书热情，为全民阅读尽一份责任，我馆根据不同层次的读者，分别编写成八类阅读指导小册子，向广大读者介绍科学的阅读方法和推荐阅读书目等，促进全民阅读的开展。共编印2000册，其中有《中学生阅读指导》、《少儿阅读指导》、《大学生阅读指导》、《公务员、企业家阅读指导》、《老年人阅读指导》、《女性阅读指导》、《农村阅读指导》、《阅读方法指导》。并免费发放给读者。

3、为贯彻落实党的十八大关于“开展全民阅读活动”的要求，以建设学习型、智慧型社会为目标，以提高全民思想、情操、素养为目的。我馆在六月一日（国际儿童节）开展以 “粤读越精彩”为主题知识问答有奖活动。此次活动共设有猜谜、填空、知识问答、辨别、脑筋急转弯等，活动现场十分热闹，吸引了1500多人次参加，这次活动共设1300多道题，共答对题目1120多道。此次活动旨在将广东全民阅读活动与建设幸福广东结合起来，在全社会营造以读书为荣、以读书为乐的良好氛围和文明风尚，提高全民思想道德水平和科学文化素质，为推动文化强省提供强大的精神动力和智力支持。

三、开展廉洁读书月活动。

1、为贯彻落实《关于加强和改进反腐倡廉宣传教育工作意见》精神和紧密结合大力宣传和实践“厚于德、诚于信、敏于行”的新时期广东精神及纪律教育月活动，充分发挥公共图书馆的资源优势，倡导全社会读廉洁书籍的良好风气，深入推进廉洁文化建设，我馆设立了廉政图书专区、专柜，精心挑选一批廉政图书，其中有《邓小平文选》、《江泽民文选》、反腐倡廉读本》、《中共党史人物传》、《反腐倡廉10个热点问题》、《保持共产党员先进性教育读本》、《反腐倡廉2013教育读本》及国家法律法规、廉洁理论研究、道德教育、品行修养、长篇反腐文学作品、廉洁文化作品等共450多册反腐倡廉系列图书便于广大读者借阅。

2、充分利用宣传栏、橱窗、报刊、网络及悬挂宣传标语等资源优势，设立廉洁修身文化建设专栏，传播廉政文化精华，挖掘并传递廉政文化信息。同时在图书馆网页开设廉洁教育专栏，引导和组织读者阅读廉洁图书，扩大廉洁读书月活动的影响，营造浓厚的读书氛围。

3、根据省纪委和省文化厅的部署，市纪委、市文广新局与河源日报社联合，开展以“读廉洁书籍，扬清风正气”为主题的的第三届廉洁读书月读后感征文活动，我们发动广大读者、党员、县直机关干部积极参与“廉洁书籍读后感”征文活动，共投稿23篇，对来稿进行初选，并将入选作品报送到市文广新局参加评比。经评审，我县钟小巧的《一片冰心在玉壶》荣获一等奖。

四、参加评估定级工作

为贯彻落实2013年全国第五次公共图书馆评估定级工作要求，进一步提升服务内涵，优化服务质量。在评估中，我馆认真分析作出客观评估，以实事求是的工作作风，确保评估工作顺利进行。我馆自评总分为683分。评估组通过实地考察和验收评估材料以及听取汇报，总体认为自评分符合本馆实际，没有造假现象。主要成绩有四点：

1、馆舍环境卫生好，地理位置很好，读书氛围浓厚，布局比较合理，读者进馆人次多。

2、阵地服务较好，对图书馆各室的服务态度、读者借阅、咨询登记工作、档案、书籍摆放等基础工作都做得很好原始记录做得有条有理，典藏保管工作细致，便于读者查询。

3、编印二次文献工作突出，定期的有《领导参考》、《科技信息摘编》等，不定期的有生活知识、阅读指导等小册子。

4、宣传教育工作到位，4·23读书日和图书馆活动宣传周活动，宣传橱窗较有特色。

    在肯定成绩的同时，评估组对我馆提出了四项要求。一是打破传统模式，加快自动化管理模式；二是抓住机遇，创新图书馆建设，利用社会力量，多开展送书下乡等各项活动；三是认真落实免费开放资金，对免费开放中出现的问题和困难及时沟通、协调并切实帮助解决。在原来开展各种活动的基础上，创条件争取增加服务项目和内容，创新服务形式和手段，不断提高服务水平，把现有资源利用好，让广大人民群众充分享受文化成果，更好地满足更广大群众的精神文化需求；四是网络宣传工作要加快步伐。

五、加强行风建设，完善馆内公共设施

为进一步加强我馆政风行风建设，解决群众关注的热点难点问题，切实提高图书馆服务水平和质量，根据连平县纠风办(连纠办发〔2013〕2号）文件精神和《2013年连平县文广新局民主评议政风行风工作实施方案》，结合本馆实际，我们以加强制度建设、服务公开、优质服务、推进惠民政策落实为重点，认真组织实施，为读者提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作健康地发展，取得了显著的成效。通过标语、简报、媒体、宣传栏、发放读者问卷调查表等宣传方式，加强与读者沟通，广泛征求读者对图书馆在管理和服务方面存在的突出问题、意见和建议，并对存在的主要问题进行分析研究，归纳整理，落实整改。

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此，我们高度重视，切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题，如图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，经过核实有条件整改的，能迅速改坚决改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作：
    1、针对图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，特别是陈旧的瓦房卫生间、大门口车辆进出十分不便和没有设置无障碍通道等问题，使群众读书环境受到不同程度的影响。为此，我馆想方设法筹集资金，于今年11月对公共卫生间进行改建，并增加蹲位；由于图书馆门口台阶多，对于残疾读者来说，到图书馆里来借书看就显得十分不便，我馆也专门在大门口右侧设立无障碍通道和花池。努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。

2、对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强，服务态度有时还比较冷硬”的问题，我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标，切实加强服务建设，一方面抓好思想政治教育，不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面，切实加强干部职工的职业培训，切实转变服务理念，树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识，改善服务态度、提高服务质量。

    3、针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题，我们进一步加强了专科业务建设，强化服务质量，不断提高服务读者的水平，积极实施图书馆社会教育职能，努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1—2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习，同时，多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班，让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。
    4、针对“图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求”的问题，我们努力争取省、市地方财政的支持，确保定期定时划拨购书经费，购买新书、更新馆藏。

    六、实施自动化管理建设

随着信息资源的急剧增加和计算机技术在图书馆的广泛应用。作为山区县图书馆，正面临着新的环境挑战，传统的图书馆已经难以满足广大读者的需求，建立图书馆自动化管理系统是大势所趋，其目的是更好地为我县“四个文明”建设提供优质服务。为此，根据《广东省建设文化大省规划纲要（2003－2010）》（粤发〔2003〕15号）和《南粤锦绣工程》（粤计社〔1995〕354号）精神，到2010年必须全部建成计算机系统管理。而我馆至今仍然没有实施，已远远落后于其他兄弟馆。为此，在局领导关心支持下，结合本馆的实际情况，此项工作作为我馆重点来抓。首先需要解决的是对日常采访、编目、查询、检索、流通等流程实施计算机管理。其过程是：一是软件的选择，将启用省立中山图书馆的第三代图书馆管理集成系统管理软件；二是数据库的建设，包括书目数据库和读者数据库；三是图书的加工处理，包括图书分类、贴条形码、防盗磁条、打印标签和图书排架等。1、加快推进本馆自动化系统管理、网络化建设进程，以网络为依托，通过计算机自动化管理系统将图书馆形成一个联合数据库，于今年11月开始实施建设，今后全馆将实行自动化管理，建书目数据库，让书库的书进入自动化管理系统，对日常采访、编目、查询、检索、流通等流程实行计算机管理。目前，已开始对馆藏图书进行录入。

七、馆员培训

为更好地适应图书馆管理的岗位职责要求和馆员素质，坚持每周五组织全馆人员加强政治学习和业务知识学习。今年，我馆先后派出3名工作人员参加各类学习培训班，其中有在梅州举办的《图书馆资源建设、服务创新、自动化管理》培训班；参加了县人事局举办的广东省专业技术人员继续教育《新时期广东生态文明建设》的学习培训和考核。通过各种形式的学习，提高了全馆人员学习业务的积极性和良好的服务素质。

在今后工作中踏实做好本职工作，创造条件，积极争取上级主管部门及县委县政府的支持，加快图书馆建设，改善条件，使图书馆真正成为社会信息中心，充分发挥图书馆传播先进文化的作用。

2014年工作计划

一、指导思想

紧紧围绕“读者至上、服务第一”为主要目标，做好阵地服务，满足人民群众日益增长的精神文化需求，促进我县图书馆事业上新的台阶。

二、加强图书馆建设

1、优化文献资源结构，拓宽服务范围，深化服务层次，加大服务力度，继续开展读书活动。

2、加强队伍建设：为了提高全体馆员的业务素质，确保服务质量，鼓励馆员继续进修学习。

3、计划在2014年上半年全馆实现自动化管理。

4、认真学习贯彻十八届三中全会精神，牢牢把握先进文化的前进方向，努力提高全馆人员的文化管理素质，争做先进文化的倡导者和传播者。

    5、不断总结反思，克服以前的不足，学习探索图书馆的管理经验。　　

连平县图书馆

2013年12月2日